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Alexa와 Cortana가 성장함에 따라 Siri의 사용과 참여가 지난 해 이후로 감소했습니다. 본문

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Alexa와 Cortana가 성장함에 따라 Siri의 사용과 참여가 지난 해 이후로 감소했습니다.

곰돌이푸우~ 2017. 7. 14. 09:05

시리 (Siri)는 오늘 미국 버 롯고 애널리틱스 (Verto Analytics)의 새로운 보고서에 따르면 미국에서 41.4 백만명의 매월 활성 사용자를 가진 가장 인기있는 가상 비서로 남아 있지만 작년 (월간 사용자는 730 만 명) 이후로 15 % 감소했다. 또한 Siri와의 계약이 21 %에서 11 %로이 기간 동안 거의 절반으로 감소한 것으로 나타났습니다.


한편 Amazon Alexa의 사용량은 월간 활성 사용자의 325 % 증가, 즉 월간 사용자의 경우 0.8 백만에서 260만으로 급상승했습니다. 사용자 참여도 같은 기간 동안 10 %에서 22 %로 증가했습니다.


Cortana는 미국의 월간 사용자 수가 0.2 백만 명에서 0.7 백만 명으로 증가하여 350 % 증가했습니다. 사용자 참여도는 19 %에서 60 %로 3 배가되었습니다.

새로운 보고서는 2016 년 5 월부터 2017 년 5 월까지 2 만명이 넘는 미국 소비자 가 Verto Analytics 에서 수집 한 데이터를 기반으로합니다 . 대부분의 측정 기업과 마찬가지로, 행동 데이터는 통계적으로 대표적인 패널리스트 그룹에서 수집 한 것으로, 장치 사용을 모니터링하는 데 동의합니다. 이것은 회사의 소비자 설문 조사 데이터와 결합되어 행동에 대한 사용자의 감정을 더 잘 설명합니다.


Verto Analytics가 개인 비서가 언제 사용되는지, 언제, 누가, 어떤 사용자 참여가 적합한지를 결정하는 방법입니다. 이 경우 보고서는 일일 사용자와 월간 사용자를 비교하는 측정 항목 인 일종의 '끈적임'요소로 참여도를 정의합니다.


연구 결과에 따르면 Siri와 Samsung의 S-Voice는 전화 기반 개인 비서가 인기가 떨어지는 반면 Alexa 및 Google Home의 모바일 앱과 같은 가정의 음성 컴퓨팅과 관련된 직원은 늘어나고 있습니다.


이 회사는 또한 보조자가 보조원을 사용하는 이유를 알기 위해 보조자가 사용 된 응용 프로그램을 분석합니다. 보조 응용 프로그램은 종종 응용 프로그램이나 웹 사이트를 검색하는 데 사용됩니다.


Chrome, Google지도 및 Google Play 스토어는 사용 된 상위 3 개 앱이었습니다. 이는 생태계에 Google 소유 개인 비서 앱 수가 많기 때문일 수 있습니다. 구글 외에도 어시스턴트 사용 후에 시작된 다른 최고의 앱으로는 페이스 북, 메시지, 사파리가 있으며, 메시징 및 웹 브라우징과 같은 일상적인 작업을 위해 Siri를 활용하는 애플 기기 사용자를 가리킨다.


어시스턴트 사용량은 오전 10시와 오후 1시에 최고조에 달했고 오후 2 시부 터 7 시까 지 꾸준하게 상승했다가 저녁에 떨어졌다. 이것은 통근 중에 사람들이 장소에서 장소로 이동하는 동안 개인 비서를 자주 사용하는 방법이나 Google지도와 같은 앱을 시작하는 방법을 나타내는 것 같습니다.


또한이 연구에 따르면 여성은 남성보다 약간 더 개인 비서를 사용하며 전체 사용자의 54 %가 사용합니다.


또한 노년층은 특히 45-54 세 및 55 세 이상의 비서를 많이 고용했습니다. 사실, 보조자 "수퍼 유저"의 인구 통계 (평균보다 월 단위로 개인 비서와 시간을 두 배씩 보내는 사람)는 52 세의 여성으로 보조 프로그램을 사용하여 매월 1.5 시간을 보내고 있습니다.


Verto Analytics는 Siri, Alexa 및 기타 Google 소유의 자산과 같이 스마트 폰에서 보조 프로그램을 모바일로만 사용하는 것으로 분석했기 때문에 음성 조화 풍경에 대한 전체 그림을 그리지는 않습니다.


구글 검색 애플리케이션의 사용량 계산도 건너 뛰었는데, 이는 음성 기능을 포함하는 구글의 주력 애플리케이션이다. Google 검색 및 미리 알림 설정과 같은 기타 보조 작업은 텍스트 또는 음성을 사용하여 수행 할 수 있습니다. Verto는 조수로 사용될 때 또는 음성으로 말할 수 없습니다. 그래도 여기서는 다루지 않는 보이스 어시스턴트 사용을위한 인기있는 장소 일 것입니다.


게다가 Amazon의 Alexa 앱은 보조자와 상호 작용하는 방법으로 사용되지 않지만 Echo 장치를 구성하고 상호 작용하기위한 제어 센터로 사용됩니다. Google 홈에도 동일하게 적용됩니다. 한편 Siri는 모바일뿐만 아니라 Mac 및 곧 HomePod에서도 사용할 수 있습니다.


그러나이 보고서는 가정용 또는 데스크톱 용 보조 사용에는 적용되지 않으며 모바일에서만 사용됩니다.


구글과 시리 (Siri)의 사용은 스마트 폰을 사용하고 있기 때문에 Siri의 사용량이 전년 대비 감소하는 것은 흥미로운 일이다. 가정에서 음성 조력자의 인기가 증가함에 따라 Siri의 필요성이 영향을받을 수 있습니다. 또는 Google 검색 앱, Google Now 런처, Google 알로, Google지도 등의 앱 전반에 음성 지원을 제공하기로 한 결정이 Siri 사용량을 줄이는데 큰 역할을합니다. 아니면 시리 (Siri)가 과대 광고에 살지 않고있을 수도 있습니다.


여전히 Siri는이 공간에서 다른 사용자보다 활발한 사용자를 많이 확보하고 모바일 OS와의 긴밀한 통합의 이점을 지니고있는 개인 비서로 남아 있습니다.

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